近日，秦始皇帝陵博物院迎来了一批充满活力与热情的2025年全国大学生“三下乡·返家乡”社会实践志愿者，他们以专业知识和青春活力为观众提供优质服务，成为博物院里一道亮丽的风景线。

　　这批大学生志愿者来自西安邮电大学和西北大学，经过层层选拔与系统培训后上岗。服务期间，他们分布于博物院各个区域，承担引导讲解、秩序维护、咨询解答等工作，有效缓解了博物院的服务压力，提升了观众参观体验。这些充满热情与活力的年轻人，凭借自身专业技能，为博物院的文化传播与观众服务工作带来了新的气象。

　　在旅游高峰时段，博物院里人头攒动，志愿者们忙碌的身影随处可见。西安邮电大学商务英语专业的张涵柏主要负责在观众咨询处提供咨询和志愿讲解服务。他表示：“虽然我的专业是商务英语，但在博物院的这段时间，我将语言能力运用到了与国内外观众的交流中。有一次，一组外国观众对兵马俑的历史背景和文化意义表现出浓厚兴趣，我用英语为他们详细讲解，从兵马俑的发现过程到其所反映的秦朝军事制度，观众们听得津津有味，结束时对我竖起大拇指，那一刻，我深刻感受到自己的专业知识能为文化传播起到桥梁作用，特别有成就感。”

　　西安邮电大学英语专业的杨若祎在谈及自己的志愿服务经历时说道：“在这里，我学到了许多书本上学不到的知识和技能。每天面对不同年龄段、不同背景的观众，如何用最合适的方式与他们沟通，解答他们的疑问，这对我来说是一个巨大的挑战，同时也是成长的契机。有一次，一位外国观众对兵马俑的制作工艺十分好奇，我用流利的英语为他详细介绍，看到他恍然大悟的表情，我感到无比自豪。”

　　西北大学电子信息专业的刘凤飞扬，想把专业技能用在博物院数字化展示方面。她兴奋地分享：“虽然现在我只是一名普通的志愿者，我想将来和团队成员利用电子信息技术，能够去打造兵马俑的虚拟展示平台。通过3D建模、虚拟现实等技术，让观众可以更直观、立体地感受兵马俑的魅力。”

　　秦始皇帝陵博物院志愿者负责人王杨雪评价道：“这些不同专业的大学生志愿者，以独特视角和专业技能，为博物院带来全新活力。他们的付出不仅提升了观众体验，也拓展了博物院文化传播的维度。”此次大学生志愿者服务活动，展现了跨界合作在文化传承领域的无限可能。期待未来有更多不同专业背景的年轻人加入，共同推动历史文化的传承与发展。

　　西安邮电大学人文与外国语学院分团委书记晋金才说：“青年志愿服务是高校共青团立德树人、实践育人的重要载体，是青年学生服务社会、成长进步的重要方式。此次大学生“三下乡·返家乡”社会实践志愿者服务活动，不仅为景区观众带来了优质服务，也让大学生们在实践中得到了锻炼。他们在奉献中收获成长，用青春力量展现当代大学生的责任与担当。未来，相信会有更多年轻人加入到志愿服务行列，为社会贡献自己的一份力量“。